Общая информация по доставке

 

Доставка по Москве (в пределах МКАД) – 250р.

Доставка по России – 400р.

При заказе свыше 3000р. – Бесплатна доставка по России.

Стоимость доставки в другие страны уточняется при подтверждении заказа.

Доставка заказов по России осуществляется в Пункты выдачи заказов курьерской службы IML.
Доставку в другие страны осуществляет Почта России.

Адреса Пунктов выдачи заказов IML

После оформления и оплаты заказа с вами согласовывается удобный Пункт выдачи заказов, далее производится сбор и упаковка. Затем заказ передается на доставку, а Вам направляется уведомление с трек-номером заказа.

Отследить статус доставки заказа можно на сайте курьерской службы, а также Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу melannett.market в рабочее время через онлайн-чат или по почте marafon@melannett.ru для уточнения текущего статуса по Вашему заказу.

Если Вы не получили уведомление на подтвержденный адрес электронной почты в течение 1-2 дней или статус не уточняется по указанному трек-номеру, просьба связаться с Интернет-магазином по телефону или email, указанным на сайте. При направлении запроса по электронной почте, просьба указывать тему “Статус Заказа №_______” (номер заказа, полученный при оформлении либо трек-номер курьерской службы)

Правила

  • При получении заказа разрешено вскрытие отправления для проверки наличия всех заказанных товаров, осмотр товара без нарушения оригинальной заводской упаковки.
  • При осмотре запрещается вскрывать заводскую упаковку товара, которая не подлежит восстановлению (блистерные упаковки, крышки флаконов и бутылок и т.д.). По вопросу возврата или обмена отдельных товаров в заказе, смотрите раздел Возврат.
  • При Отказе от заказа стоимость доставки подлежит обязательной оплате

По всем вопросам, которые Вы не смогли решить с курьерской службой, просьба сообщать в Интернет-магазин через онлайн-чат или почту marafon@melannett.ru

Сроки доставки IML

НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ Режим доставки Срок доставки, дней со дня передачи в КС
Архангельск пн-пт, 9-18 3-4
Астрахань пн-пт, 9-18 5-6
Белгород пн-пт, 9-18 2-3
Брянск пн-сб, 9-18 1-2
Великий Новгород пн-сб, 9-18 3-4
Владимир пн-сб, 9-18 1-2
Волгоград пн-сб, 9-18 4-5
Вологда пн-сб, 9-18 1-2
Воронеж пн-сб, 9-18 1-2
Екатеринбург пн-сб, 9-18 4-5
Зеленоград пн-сб, 9-18 2-3
Иваново пн-сб, 9-18 1-2
Ижевск пн-пт, 9-18 4-5
Йошкар-Ола пн-пт, 9-18 3-4
Казань пн-сб, 9-18 2-3
Калуга пн-сб, 9-18 1-2
Киров пн-пт, 9-18 4-5
Кострома пн-сб, 9-18 1-2
Краснодар пн-сб, 9-18 4-5
Курск пн-сб, 9-18 1-2
Липецк пн-сб, 9-18 1-2
Майкоп пн-пт, 9-18 4-5
МО: Апрелевка пн-сб, 9-18 1-2
МО: Балашиха пн-сб, 9-18 1-2
МО: Дмитров пн-пт, 9-18 2-3
МО: Долгопрудный пн-сб, 9-18 1-2
МО: Домодедово пн-сб, 9-18 1-2
МО: Дубна пн-пт, 9-18 расп.
МО: Жуковский пн-сб, 9-18 1-2
МО: Ивантеевка пн-сб, 9-18 1-2
МО: Истра пн-сб, 9-18 расп.
МО: Клин пн-пт, 9-18 расп.
МО: Королев пн-сб, 9-18 1-2
МО: Люберцы пн-сб, 9-18 1-2
МО: Мытищи пн-сб, 9-18 1-2
МО: Ногинск пн-сб, 9-18 1-2
МО: Одинцово пн-сб, 9-18 1-2
МО: Пушкино пн-сб, 9-18 1-2
МО: Раменское пн-сб, 9-18 1-2
МО: Сергиев Посад пн-сб, 9-18 расп.
МО: Серпухов пн-сб, 9-18 расп.
МО: Солнечногорск пн-сб, 9-18 расп.
МО: Ступино пн-сб, 9-18 расп.
МО: Фрязино пн-сб, 9-18 1-2
МО: Химки пн-сб, 9-18 1-2
МО: Чехов пн-сб, 9-18 расп.
МО: Щелково пн-сб, 9-18 1-2
МО: Электросталь пн-сб, 9-18 1-2
МОСКВА * пн-вс, 9-18 1-2
Набережные Челны пн-пт, 9-18 3-4
Нижний Новгород пн-сб, 9-18 1-2
Нижний Тагил пн-пт, 9-18 6-7
Новосибирск пн-пт, 9-18 4-5
Норильск пн-пт, 9-18 2-4
Орел пн-сб, 9-18 1-2
Оренбург пн-пт, 9-18 4-5
Пенза пн-сб, 9-18 3-4
Пермь пн-сб, 9-18 4-5
Подольск пн-сб, 9-18 1-2
Псков пн-сб, 9-18 3-4
Ростов-на-дону пн-сб, 9-18 2-3
Рязань пн-сб, 9-18 1-2
Самара пн-сб, 9-18 4-5
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ * пн-вс, 9-18 1-2
Саранск пн-пт, 9-18 3-4
Саратов пн-сб, 9-18 3-4
Смоленск пн-сб, 9-18 1-2
Таганрог пн-сб, 9-18 5-6
Тамбов пн-пт, 9-18 1-2
Тверь пн-сб, 9-18 1-2
Тольятти пн-пт, 9-18 3-4
Тула пн-сб, 9-18 1-2
Тюмень пн-сб, 9-18 6-7
Ульяновск пн-пт, 9-18 3-4
Усть-Лабинск пн-пт, 9-18 5-6
Уфа пн-сб, 9-18 4-5
Чебоксары пн-сб, 9-18 3-4
Челябинск пн-сб, 9-18 5-6
Череповец пн-пт, 9-18 4-6
Энгельс пн-сб, 9-18 4-5
Ярославль пн-сб, 9-18 1-2